Odpowiedzialna Gra w Lemon Casino
W Lemon Casino stawiamy dobro każdego gracza na pierwszym miejscu. Hazard powinien być formą rozrywki, jednak zdajemy sobie sprawę, że dla niektórych osób może stać się problemem wpływającym na codzienne życie. Nasza misja to zapewnienie bezpiecznego środowiska i praktycznych narzędzi, które pomogą Ci zachować kontrolę nad grą.
Twoje Narzędzia Odpowiedzialnej Gry
Aby pomóc Ci zarządzać aktywnością hazardową, oferujemy szereg funkcji kontrolnych:
- Limity Depozytów – ustaw dzienne, tygodniowe lub miesięczne ograniczenia kwot, które możesz wpłacić na konto
- Limity Zakładów i Strat – określ maksymalne kwoty, które możesz postawić lub stracić w wybranym okresie
- Czasomierze Sesji – z góry ustal czas gry i otrzymuj przypomnienia o upływie czasu
- Autowyłączenie – zablokuj swoje konto na okres od 24 godzin do 30 dni lub dłużej
- Zamknięcie Konta – poproś o trwałe zamknięcie profilu, jeśli zdecydujesz się całkowicie zaprzestać hazardu
Rozpoznawanie Oznak Problemowego Hazardu
Gra powinna zawsze sprawiać przyjemność. Możesz być zagrożony, jeśli:
- Grasz, aby odzyskać straty lub "zarobić pieniądze"
- Pożyczasz środki na dalszą grę
- Wydajesz więcej pieniędzy lub czasu niż planowałeś
- Zaniedbujesz pracę, rodzinę lub obowiązki społeczne przez hazard
- Kłócisz się z bliskimi o swoje nawyki hazardowe
- Używasz pieniędzy przeznaczonych na rachunki, czynsz lub jedzenie
- Obsesyjnie myślisz o następnym zakładzie
Odpowiedź "tak" na choć jeden punkt sugeruje konieczność działania i szukania pomocy przed eskalacją problemu.
Zasady Odpowiedzialnej Gry
- Ustaw limit strat przed rozpoczęciem i trzymaj się go
- Traktuj hazard jako rozrywkę, nie źródło dochodu
- Nigdy nie graj za pożyczone pieniądze
- Planuj regularne przerwy i ustaw limity czasowe
- Łącz hazard z innymi hobby
- Unikaj gry w stanie stresu, smutku lub pod wpływem alkoholu
- Używaj tylko środków dyskrecjonalnych, nigdy pieniędzy na podstawowe potrzeby
Ocena Nawyków i Szukanie Pomocy
Jeśli masz wątpliwości co do swoich nawyków, skorzystaj z naszego anonimowego kwestionariusza samooceny w koncie. W celu uzyskania personalnej pomocy skontaktuj się z naszym Zespołem Odpowiedzialnej Gry pod adresem [email protected] lub przez Live Chat.
Zamknięcie Konta i Autowyłączenie
- Czasowe Autowyłączenie – zawieś konto na okres od 24 godzin do 30 dni
- Trwałe Autowyłączenie – skontaktuj się z Obsługą Klienta pod adresem [email protected]
- Wypłata Środków – przed zamknięciem konta wypłać pozostałe saldo
- Reaktywacja – konto zamknięte z przyczyn niezwiązanych z problemowym hazardem może zostać ponownie otwarte po dokładnej weryfikacji
Ochrona Nieletnich
Rygorystycznie chronimy osoby poniżej 18. roku życia:
- Nikomu poniżej 18 lat nie wolno grać
- Zainstaluj kontrolę rodzicielską jak Net Nanny lub Qustodio
- Przechowuj dane logowania i płatności poza zasięgiem dzieci
- Nigdy nie zostawiaj urządzenia bez nadzoru gdy jesteś zalogowany
- Unikaj zapisywania haseł na urządzeniu
Pomoc przy Uzależnieniu od Hazardu
Jeśli Ty lub ktoś bliski potrzebuje pomocy, skontaktuj się z:
- Gambling Therapy
- Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych
- Anonimowi Hazardziści
- Gam-Anon
Pobierz BetBlocker, aby zablokować dostęp do stron hazardowych. W celu poufnego wsparcia napisz na [email protected].
Kontakt
W przypadku pytań o bezpieczną grę skontaktuj się z [email protected] lub z naszą Obsługą Klienta przez Live Chat.
Pamiętaj: Hazard powinien być zabawą. Zachowaj kontrolę, graj odpowiedzialnie i nie wahaj się prosić o pomoc.